بازاریابی Reddit: راهنمایی برای درست کردن آن
مجله تودی : وقتی به بازاریابی رسانه های اجتماعی فکر می کنید ، ذهن اکثر تمرینکنندگان عموماً به سایتهایی مانند فیسبوک، لینکدین و – اخیراً – TikTok میرود. اما خارج از این مسیر شکست خورده، Reddit است، یک پلتفرم رسانه اجتماعی بهطور شگفتآور بزرگ، قوی و جذاب که میتواند به بازاریابان مکان جالبی برای اشتراکگذاری پیامشان ارائه دهد. به شرطی که مایل باشید طبق قوانین بازی کنید.
Reddit چیست؟
احتمالا حداقل نام Reddit را شنیده اید. اما برای اکثر افرادی که «Redditors» نیستند، می توان آن را در برخی از رازها پنهان کرد.
پس واقعاً چیست؟
Reddit که از آن به عنوان “صفحه اول اینترنت” یاد می شود، یک پلتفرم خبری و گفتگوی اجتماعی است که با 430 میلیون کاربر فعال ماهانه به یک بازیگر اصلی در چشم انداز بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است.
این سایتی است که در آن کاربران می توانند محتوا را به اشتراک بگذارند، در بحث شرکت کنند و در مورد کیفیت محتوا رای دهند.
یکی از مهمترین چیزهایی که باید درک کنید این است که Reddit به هزاران «subredits» تقسیم شده است که هر کدام بر روی یک موضوع خاص تمرکز دارند. این زیرمجموعهها تقریباً هر موضوع قابل تصوری را پوشش میدهند – از فناوری و بازی گرفته تا آشپزی و مد – که افراد را از هر طبقهای به خود جذب میکند.
یکی از جالب ترین عناصر ردیت سیستم رأی مثبت و منفی آن برای محتوا است. این سیستم به کاربران اجازه می دهد تا در مورد کیفیت تولید محتوا رای دهند. “رای مثبت” یک پست یا نظر به این معنی است که کاربر آن را مفید، جالب یا ارزشمند می داند – رای منفی برعکس آن را نشان می دهد.
این سیستم سطحی از شفافیت و اعتبار را ارائه می دهد که یافتن آن در سایر پلتفرم ها دشوار است. این به کاربران اجازه می دهد در مورد اینکه چه محتوایی (به صورت پولی و ارگانیک) به بالا یا پایین فروم می رود، نظر بدهند.
بازار هدف Reddit چیست؟
بازار هدف Reddit متنوع است و طیف وسیعی از علایق و جمعیتشناسی را در بر میگیرد.
پایگاه کاربری Reddit شامل افراد با هر سن، جنسیت و پیشینه است که با علایق مشترک متحد شدهاند.
Reddit همچنین حضور بینالمللی قوی دارد و کاربران در سراسر جهان در بحثها و اشتراکگذاری محتوا شرکت میکنند.
موضوع مشترک در بازار هدف Reddit، اشتیاق آنها به محتوا و تمایل به تعامل با افراد همفکر است.
آیا Reddit برای تبلیغ یک تجارت خوب است؟
Reddit می تواند مکانی عالی برای تبلیغات کسب و کارها باشد، به شرطی که این کار را به طور موثر انجام دهند.
یکی از بزرگترین مزیتهای تبلیغات در ردیت، پایگاه کاربر گسترده پلتفرم، تنوع علایق، و جیب جوامع خاص است. این بدان معناست که کسبوکارها میتوانند آگهیهای خود را به زیرمجموعههای خاصی هدف قرار دهند و اطمینان حاصل کنند که محتوای آنها به مخاطبان بسیار درگیر و مرتبط میرسد.
با ایجاد محتوای ارزشمند و مرتبط، درگیر شدن با مخاطبان، و هدف قرار دادن زیرمجموعههای مناسب، کسبوکارها میتوانند از دسترسی گسترده و پایگاه کاربران درگیر Reddit برای دستیابی به اهداف بازاریابی خود استفاده کنند.
برای بازاریابان دیجیتال، درک تفاوتهای ظریف هر subreddit و مخاطبان هدف برای ایجاد کمپینهای موثر که با بازار هدف طنینانداز میشوند، بسیار مهم است.
چالش های بازاریابی در Reddit
برخلاف پلتفرمهای اجتماعی تبلیغات محور مانند فیسبوک یا لینکدین، ردیت جایی نیست که بخواهید به عنوان یک بازاریاب جدید بدون درک برخی از دامهای بالقوه آن سرگردان شوید.
- محتوا– یکی از بزرگترین چالشها برای کسبوکارها، ایجاد محتوایی است که با پایگاه کاربر Reddit که بهخاطر حساس بودن و انتقاد از محتوای کمکیفیت شناخته میشود، طنینانداز شود. شما نمیتوانید به سادگی محتوای کانالهایی مانند فیسبوک و توییتر را تغییر کاربری دهید و به موفقیت دست پیدا کنید – باید ابتدا به مخاطب فکر کنید.
- انتقاد – کاربران Reddit میتوانند در مورد اعتقادات خود بسیار صاحب نظر و پر سر و صدا باشند، که اگر کمپین را ناشنوا یا بیحساس بدانند، میتواند منجر به واکنش منفی شود.
- نقاط ظریف – هر زیرردیت در ردیت فرهنگ و مجموعه قوانین منحصربهفرد خود را دارد که میتواند برای بازاریابان دیجیتال ایجاد کمپینهای مؤثری که با کاربران پلتفرم طنینانداز میشود چالش برانگیز کند.
- ابزارها – بازاریابان باتجربه رسانههای اجتماعی ممکن است ابزارهای تبلیغاتی ارائه شده توسط Reddit را در مقایسه با کانالهای بزرگتر کمبود پیدا کنند. متأسفانه، Reddit همان سطح اتوماسیون، ردیابی تبدیل و تجزیه و تحلیل را مانند فیس بوک ارائه نمی دهد. با این حال، میتوانید کمپینها را در هر مرحله از قیف اجرا کنید.
بهترین روش های بازاریابی Reddit
اهداف و KPIهای روشن را تنظیم کنید
قبل از راه اندازی کمپین تبلیغاتی پولی خود در Reddit، تعیین اهداف روشن و شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) بسیار مهم است.
آیا به دنبال ایجاد ترافیک وب سایت، افزایش آگاهی از برند یا افزایش فروش هستید؟ هنگامی که هدف مشخصی دارید، میتوانید KPIهایی را تنظیم کنید که با اهداف شما مطابقت داشته باشند، مانند نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل، یا بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS).
فرمت تبلیغاتی مناسب را انتخاب کنید
Reddit قالبهای تبلیغاتی مختلفی از جمله پستهای حمایتشده، تبلیغات نمایشی و تبلیغات ویدیویی را ارائه میدهد. هر قالب تبلیغاتی دارای نقاط قوت و ضعف منحصر به فردی است، بنابراین انتخاب قالبی که با اهداف کمپین و مخاطبان هدف شما هماهنگ باشد، ضروری است.
به عنوان مثال، اگر به دنبال افزایش آگاهی از برند هستید، تبلیغات نمایشی ممکن است موثرتر باشند، در حالی که اگر به دنبال ایجاد سرنخ یا فروش هستید، پست های حمایت شده ممکن است مناسب تر باشند.
محتوایی ایجاد کنید که طنین انداز باشد
پایگاه کاربران Reddit بسیار دقیق است و می تواند به سرعت محتوای با کیفیت پایین را تشخیص دهد.
محتوای تبلیغاتی به خوبی ساخته شده می تواند رأی موافق ایجاد کند، تعامل را افزایش دهد و ترافیک، سرنخ و فروش را افزایش دهد. اگر محتوای شما به اشتباه کاربران را تحت تأثیر قرار دهد، آنها از اطلاع دادن به شما خجالتی نخواهند داشت.
تبلیغکنندگانی که محتوای معتبر و باکیفیت ایجاد میکنند، میتوانند آگاهی و وفاداری از برند را در Reddit ایجاد کنند، و این به درک مثبتتری از نام تجاری و حفظ مشتری تبدیل میشود.
ایجاد محتوای با کیفیت در ردیت به این معنی است:
- تحقیق در مورد مخاطبان هدف – مخاطبان هدف و زیرمجموعه هایی را که در آن بیشترین فعالیت را دارند مطالعه کنید. این به شما کمک می کند نیازها، علایق و ترجیحات آنها را درک کنید و محتوایی ایجاد کنید که با آنها طنین انداز شود. برای درک لحن و صدای هر زیر ردیت وقت بگذارید و از آن برای اطلاع رسانی به توسعه محتوای خود استفاده کنید.
- ارائه ارزش – مطمئن شوید که محتوای شما برای مخاطب ارزش دارد. این می تواند شامل محتوای آموزشی، داستان های پشت صحنه یا استفاده از طنز برای ارتباط با مخاطب باشد. نکته کلیدی ایجاد محتوای مفید، سرگرم کننده یا آموزنده است که با مخاطب هدف طنین انداز شود.
- پیروی از قوانین و دستورالعملها – هر Subreddit در Reddit مجموعهای از قوانین و دستورالعملهای خاص خود را دارد، بنابراین خواندن و درک آنها قبل از ایجاد محتوا مهم است. نقض قوانین می تواند منجر به بازخورد منفی یا حتی محروم شدن از subreddit شود، که می تواند به اعتبار و اعتبار یک برند لطمه بزند.
- درگیر شدن با مخاطب – پاسخ به نظرات، پاسخ دادن به سوالات و شرکت در بحثهای مرتبط با محتوا میتواند باعث افزایش تعامل و ایجاد اعتماد و وفاداری در بین مخاطبان شود. همچنین میتواند بینشهای ارزشمندی در مورد نیازها و ترجیحات آنها ارائه دهد و به توسعه محتوای آینده اطلاع دهد.
- استفاده از تصاویر بصری چشم نواز – تصاویر با کیفیت بالا مرتبط با محتوا می تواند احتمال ایجاد تعامل و رای مثبت را افزایش دهد. مطمئن شوید که تصاویر چشم نواز هستند و پیامی را که می خواهید منتقل کنید حمایت می کنند.
Subreddits مناسب را هدف قرار دهید
همانند محتوای ارگانیک، هدف قرار دادن ساب ردیت های مناسب برای موفقیت کمپین تبلیغاتی پولی شما در ردیت بسیار مهم است.
با تحقیق در مورد subreddit های مرتبط با استفاده از ابزارهایی مانند Redditlist یا Subreddit Stats شروع کنید.
Reddit همچنین گزینههای هدفگیری مختلفی از جمله مکان، علاقه و نوع دستگاه را ارائه میکند که میتواند به شما در دستیابی به مخاطبان مناسب کمک کند.
شما می توانید با هدف قرار دادن subreddit های مناسب و استفاده از گزینه های هدف گذاری مناسب، احتمال ایجاد سرنخ و فروش با کیفیت بالا را افزایش دهید.
به طور مداوم کمپین خود را بهینه کنید
نظارت و بهینه سازی منظم کمپین تبلیغاتی پولی خود در Reddit برای موفقیت آن بسیار مهم است. از تجزیه و تحلیل داخلی Reddit برای پیگیری پیشرفت کمپین خود و تنظیم استراتژی خود بر اساس داده ها استفاده کنید.
این میتواند شامل تغییر هدفگذاری، تنظیم پیامهایتان، یا تغییر تصاویر برای تطابق بهتر با مخاطبان هدف شما باشد.
علاوه بر این، قالبهای تبلیغاتی مختلف، گزینههای هدفگیری و پیامرسانی را آزمایش کنید تا مشخص کنید چه چیزی برای مخاطب هدف شما بهترین است.
با بهینه سازی مداوم کمپین خود، می توانید اطمینان حاصل کنید که بیشترین بهره را از سرمایه گذاری خود می برید و به اهداف بازاریابی خود می رسید.
برندهای برتر که از Reddit برای بازاریابی استفاده می کنند
علاوه بر هزاران تبلیغ کننده در سراسر جهان، پتانسیل ردیت چندین برند بزرگ از جمله Uber، HP، Ulta، Adidas و Universal Studios را به خود جذب کرده است.
من شخصا نمونه های اچ پی و آدیداس را به دو دلیل متفاوت دوست دارم.
HP
HP برای کمک به افزایش اشتراک برای سرویس جایگزینی جوهر خود، انگشتان پا را در Reddit فرو برد.
این یک مثال عالی از یک شرکت بزرگ است که به قسمت پایین قیف جهش می کند!
آدیداس
آدیداس از مفهوم محبوب ردیت به نام “AMA” (از من هر چیزی بپرس) استفاده کرد، جایی که کارشناسان پوشاک آن به سوالات جامعه در مورد خط جدید کفش های دویدن پاسخ دادند.
این نمونه عالی از ارائه اطلاعات مرتبط و ارزشمند و استفاده استادانه از روندهای محتوای Reddit بود.
غذای آماده
تبلیغات در ردیت چالش برانگیزتر از انجام آن در پلتفرم های رسانه های اجتماعی سنتی مانند توییتر، فیس بوک یا لینکدین است. این نیاز به کار آماده سازی بیشتر، درک صمیمی از مخاطبان هدف، و محتوای متناسب با تفاوت های ظریف پلت فرم دارد.
برخی از تبلیغ کنندگان ممکن است به راحتی این الزامات را به عنوان یک مانع ورود بسیار بالا رد کنند. و این اشکالی ندارد.
با این حال، تبلیغکنندگانی که به دنبال تعامل با مخاطبان بسیار پرشور و دارای تنوع جمعیتی هستند، آنها را در Reddit پیدا میکنند.
و با کمی دقت، این تبلیغکنندگان میتوانند محتوایی ایجاد کنند که نه تنها نتایج، بلکه احترام، قدردانی و وفاداری مشتریان ارزشمند را به همراه داشته باشد.