نحوه انجام ممیزی محتوا به صورت گام به گام
مجله تودی : این یک واقعیت است که حتی بهترین نویسندگان محتوا و بهینهسازهای موتورهای جستجو نیز گهگاه با یک محتوای جدید برخورد میکنند.
به هر دلیلی و با وجود تمام تلاشهای شما، قرار نیست همه چیزهایی که منتشر میکنید موفق شوند.
گاهی اوقات، با وجود بهترین تلاش شما، مدفون می شود، در نتایج جستجو رتبه بندی نمی شود، و اساسا هیچ کمکی به اهداف کلی شما نمی کند.
چیزهایی را که به سختی روی آنها کار کرده اید پاک نکنید یا آنها را رها نکنید تا به آرامی در ابهام محو شوند.
در عوض، از این محتوای کمتر از موفقیتآمیز استفاده کنید تا بفهمید کجا اشتباه کردهاید، برای اصلاح آن اقدام کنید و از دانش جدید برای ایجاد محتوای جدید و قویتر استفاده کنید.
اما قبل از اینکه بتوانید این کار را انجام دهید، باید بدانید کدام یک از صفحات وب شما عملکرد ضعیفی دارند. و این نیاز به ممیزی محتوا دارد.
اگر نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید، نگران نباشید.
در این بخش، ما توضیح خواهیم داد که ممیزی محتوا چیست و چرا اهمیت دارد و سپس دستورالعملهای گام به گام برای انجام ممیزی محتوای را به شما ارائه میدهیم.
ممیزی محتوا چیست؟
ممیزی محتوا فرآیندی است برای فهرستبندی سیستماتیک و ارزیابی محتوای منتشر شده فعلی وبسایت شما انجام می شود.
اغلب، مستقیماً به تلاشهای سئو مرتبط میشود، زیرا هدف این است که محتوایی داشته باشیم که نه تنها مملو از کلمات کلیدی مهم باشد، بلکه به سؤالات جستجوی خاص نیز پاسخ دهد.
محتوای مورد نظر شما دارای طیف وسیعی از قالبها است و میتواند شامل موارد زیر باشد:
- صفحات وب.
- صفحات مقصد.
- پست های وبلاگ.
- توضیحات محصول.
- ویدیوها.
- عرشه اسلاید.
- کاغذهای سفید.
اگر قبلاً ممیزی محتوا انجام نداده اید، این می تواند کاری دلهره آور و خسته کننده به نظر برسد.
نگران نباشید – آنقدرها هم که تصور می کنید بد نیست. اما قبل از اینکه به این فرآیند بپردازیم، اجازه دهید در مورد اینکه چرا این یک فرآیند مهم برای سازمانها در هر نوع و اندازه است صحبت کنیم.
چرا باید محتوای خود را ممیزی کنید؟
هیچ چیز از گذر زمان مصون نیست، از جمله محتوای شما.
از ژئوسنتریزم گرفته تا کسی که قاره آمریکا را کشف کرد، چیزهایی که زمانی حقایق غیرقابل انکار محسوب می شدند همیشه نادرست می شوند. و در هر صورت، عصر اینترنت این روند را تسریع کرده است.
دقیقاً به همین دلیل است که ممیزی منظم محتوا مهم است. آنها با پاسخ به سوالات زیر به روز نگه داشتن محتوای شما و بهبود رتبه موتور جستجو کمک می کنند:
- محتوای موجود شما چیست؟
- آیا این محتوا ارزشمند است؟
- مردم چگونه آن را پیدا می کنند؟
- عملکرد آن چگونه است؟
- آیا هنوز دقیق است؟
پاسخ به این سوالات به شما کمک می کند تا مطمئن شوید که محتوای شما از کیفیت بالایی برخوردار است و در عین حال به شما کمک می کند تا با استراتژی بازاریابی محتوای خود هماهنگ باشید.
نحوه انجام ممیزی محتوا
اکنون که می دانید چرا باید محتوای خود را به طور منظم ممیزی کنید، بیایید به نکات اساسی در مورد نحوه انجام آن بپردازیم.
مرحله 1: اهداف خود را تعیین کنید
کارهای زیادی در ارتباط با ممیزی محتوا وجود دارد، بنابراین برای اطمینان از اینکه زمان و انرژی خود را هدر نمی دهید، مهم است که با اهداف کاملاً تعریف شده در مورد آنچه می خواهید به انجام برسانید شروع کنید.
شما باید حداقل یک هدف داشته باشید که عامل محرک پشت حسابرسی باشد و سپس معیارهایی را تعیین کنید که موفقیت با آن اندازه گیری می شود. این موارد می تواند شامل موارد زیر باشد:
- بهبود نتایج SEO برای صفحات خاص یا کل وب سایت شما.
- افزایش تعامل و/یا تبدیل.
- حذف محتوای قدیمی یا زائد.
- بهبود استاندارد محتوای موجود.
- تصمیم گیری در مورد ساختار سازمانی جدید برای سایت خود.
مرحله 2: جمع آوری و دسته بندی محتوا
وقتی آنچه را که میخواهید انجام دهید مشخص کردید، وقت آن است که روی فهرستبندی آنچه منتشر کردهاید کار کنید.
ابتدا، نوع محتوایی را که قرار است بررسی کنید، مشخص کنید و URL های آنها را جمع آوری کنید.
میتوانید این کار را بهصورت دستی از طریق صفحهگسترده اکسل یا Google Sheets انجام دهید، یا میتوانید از ابزار آنلاینی مانند HubSpot، Semrush، یا قورباغه جیغ.
(نکته حرفه ای: اگر سایت شما بزرگتر از چند صفحه است، احتمالاً می خواهید از ابزار ممیزی محتوا استفاده کنید.)
هنگامی که صفحهگستردهای با محتوای مورد هدف ممیزی ایجاد کردید، وقت آن است که آن را دستهبندی کنید. (توجه: برخی از ابزارهای آنلاین می توانند این کار را برای شما انجام دهند.)
میخواهید موارد زیر را برای هر قسمت از محتوا در صفحهگسترده حسابرسی جزئیات محتوا جداگانه دنبال کنید:
- URL.
- نویسنده.
- کدام تیم آن را تولید کرده است؟ تیم محتوا، تیم اجتماعی، تیم سئو و غیره
- زمان: چقدر طول کشید تا محتوا به طور کامل تولید شود؟
- عنوان.
- تاریخ.
- نوع محتوا: آیا یک پست وبلاگ، اینفوگرافیک، مطالعه موردی و غیره است؟
- هدف محتوا: هدف از تولید محتوا چه بود: بک لینک، ترافیک، تبدیل و غیره؟
- تعداد کلمات.
- نظرات.
- اشتراکگذاری: این را بر اساس شبکه اجتماعی و کل تقسیم کنید.
این کار شما را سازماندهی میکند، زیرا تعیین میکنید کدام قطعههای موجود خوب هستند و کدامها باید بهروزرسانی یا حذف شوند. نحوه ساختار این اطلاعات را اهداف شما تعیین می کند.
همچنین میتوانید محصولات یا خدماتی را که این محتوا پشتیبانی میکند، کلمات کلیدی مورد نظر و تعداد کلمات را مشخص کنید.
مرحله 3: ردیابی معیارها و تجزیه و تحلیل داده ها
اکنون که استخوانهای حسابرسی خود را ایجاد کردهایم، زمان آن رسیده است که به نحوه عملکرد آن نگاهی عمیق بیندازیم.
شما به دنبال KPI ملموسی هستید که به شما امکان می دهد سلامت و عملکرد سایت خود را ارزیابی کنید.
بخش دادههای محتوای ممیزی شما باید با سند اکسل شیک و کاربردی خود ارائه شود،
بازرسی گذشته را انجام دهید
قبل از ورود به داده ها، شما باید محتوای تولید شده در گذشته خود را به عقب برگردید و حسابرسی کنید.
دانستن عملکرد محتوایی که منتشر کردهاید به شما کمک میکند تا بسنجید چه نوع محتوایی را در آینده باید ایجاد کنید – و چه نوع محتوایی را ایجاد نکنید.
این بخش از ممیزی محتوای شما، حداقل در ابتدا، زمان بر خواهد بود.
شما باید تصمیم بگیرید که چقدر به عقب می خواهید ممیزی محتوای خود را شروع کنید و سپس همه URL های محتوا را برای آن دوره زمانی جمع آوری کنید.
توصیه میکنم حداقل یک سال به عقب برگردید و دادههایی را درباره عملکرد محتوایتان در سال قبل جمعآوری کنید.
با این حال، جمع آوری همه URL های محتوای گذشته شما نباید یک فرآیند دستی باشد.
خوشبختانه، بسیاری از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب سایت مانند Google Analytics یا ابزار حسابرسی محتوای Semrush می توانند به سرعت محتوای شما را بر اساس داده های نقشه سایت شما موجودی کنند. اینها می توانند فهرستی از URL های محتوا را برای ممیزی در اختیار شما قرار دهند.
خود را برای ممیزی های مداوم آماده کنید
هنگامی که تمام محتوای سال گذشته را به سند اکسل خود دریافت کردید و اضافه کردید، می توانید این فعالیت حسابرسی را برای محتوای جدید به صورت هفتگی تکرار کنید.
زمانی که برای وارد کردن داده ها فقط یک هفته به عقب برگردید، پیگیری محتوای خود و بازرسی منظم آن بسیار آسان تر خواهد بود.
دادههای بخش بعدی را به سند اکسل خود اضافه کنید و آخرین اعداد و آمار را هر هفته آپلود کنید.
به مرور زمان، هر گونه تغییر شدید را یادداشت کنید.
گاهی اوقات محتوا، بهویژه محتوای همیشه سبز، ممکن است ماهها طول بکشد تا اینکه واقعاً منتشر شود.
معیارهای ردیابی
در اینجا معیارهایی وجود دارد که می خواهید برای ممیزی داده های محتوای خود ردیابی کنید:
نظرات
یک بخش نظرات با تعدیل مناسب می تواند محتوای ارزشمندی را که توسط کاربر تولید می شود به پست ها و مقالات وبلاگ شما اضافه کند.
اگر یکی از اهداف محتوای شما ایجاد یک انجمن در وب سایت شما است، باید بدانید که چه نوع محتوا و موضوعاتی مکالمه را ایجاد می کنند.
از ویژگی پیوند UGC استفاده کنید تا مطمئن شوید که با الزامات Google برای نشانه گذاری پیوند مطابقت دارید.
اگر اجازه نمیدهید در وبلاگ خود نظر بدهید، نظرات پستهای رسانههای اجتماعی خود را درباره محتوای خود بررسی کنید.
اشتراکهای اجتماعی
برخی از بازاریابان، سهام اجتماعی را به عنوان معیارهای بیهوده تلقی می کنند. با این حال، نظارت بر محبوبیت اجتماعی محتوای شما میتواند به شما کمک کند موضوعاتی را که احتمالاً مخاطبان اجتماعی خاص را مجذوب خود میکنند، کشف کنید.
برای مثال، کسبوکارهایی که میدانند بیشتر تبدیلهایشان از فیسبوک میآید، میخواهند محتوای محبوب بین مخاطبان فیسبوک ایجاد کنند.
تجزیه و تحلیل این که کدام پستها در گذشته بیشترین اشتراکگذاری اجتماعی را در فیسبوک داشتهاند، راه خوبی برای پیدا کردن موضوعاتی است که ممکن است در آینده به خوبی انجام شود.
ترافیک ارگانیک
در حالت ایده آل، محتوای شما ترافیک ارگانیک زیادی دریافت خواهد کرد.
اگر ترافیک ارگانیک دریافت نمیکنید، ممکن است یک پرچم قرمز بالقوه باشد.
شاید مشکلی در این مورد وجود داشته باشد:
- استراتژی محتوای شما.
- نحوه توزیع محتوا.
- نوع محتوا.
- خود محتوا.
با ارزیابی منظم معیارهای ترافیک ارگانیک در حسابرسی خود، میدانید چه زمانی میتوانید به خودتان ضربه بزنید یا چه زمانی باید از نو شروع کنید.
نرخ پرش
آیا بازدیدکنندگان وب سایت به صفحات وب شما وارد می شوند و بدون درگیر شدن با محتوای شما از آن خارج می شوند؟
اگر Google Analytics نتواند اسکرول، کلیکها یا سایر تعاملات با محتوای شما را قبل از خروج کاربر تشخیص دهد، به عنوان یک پرش در نظر گرفته میشود.
و اگر نرخ پرش بالایی دارید، این می تواند نشانه محتوای بد باشد.
در حالت ایدهآل، محتوای شما دروازهای است که کاربر را از جستجو به وبسایت شما هدایت میکند، آنها را سرگرم میکند یا به آنها اطلاع میدهد، و سپس بسته به نیازشان، آنها را به محتوای بیشتری راهنمایی میکند.
مدت زمان طولانی در صفحه همراه با نرخ پرش پایین، محتوای “چسبنده” را نشان می دهد که کاربران را به اندازه کافی مجذوب می کند تا به محتوای بیشتری ادامه دهند.
مطمئن نیستید که نرخ پرش خوب چیست؟
محدوده 26 تا 45 درصد برای سایت های خرده فروشی و تجارت الکترونیک متوسط است، در حالی که سایت های B2B در محدوده 25 تا 55 درصد قرار می گیرند. برای وبلاگ ها، این تعداد می تواند تا 90٪ باشد.
آنچه برای شما قابل قبول است به جایگاه شما بستگی دارد.
بک لینک ها
بک لینک ها را بیاورید – اما لطفا فقط بک لینک های خوب که به ما رونق و اعتبار زیادی می دهد.
به دو دلیل بزرگ باید بک لینک هایی را که محتوای شما به طور منظم تولید می کند ردیابی کنید:
- بک لینک های شما در طول زمان تغییر خواهند کرد. روز اول که یک محتوای جدید منتشر می کنید، ممکن است دو تا سه بک لینک به دست آورید. بگذارید یک هفته بگذرد و شاید اکنون 10-12 بک لینک ظاهر شده باشد. یک سال بعد، شما می توانید 589 بک لینک به یک قطعه محتوا در هنگام تبلیغ، کشف و اشتراک گذاری داشته باشید.
- همه بک لینک ها خوب نیستند. مطمئنا، 589 بک لینک ممکن است چیز خوبی به نظر برسد، اما اگر 500 مورد از این بک لینک ها به طور بالقوه برای وب سایت شما خطرناک باشند، منجر به هرزنامه، پرداخت پول یا منجر به یک وب سایت ضعیف شوند. ممکن است بخواهید آن بک لینک های غیر طبیعی را حذف کنید.
زمان در صفحه
اگر محتوای شما یک پست وبلاگ طولانی با 2500 کلمه باشد و میانگین زمان در صفحه 18 ثانیه باشد، مشکلی وجود دارد.
این معیار به شما اطلاع میدهد که آیا محتوای شما برای مخاطبان شما مناسب نیست یا درست است، و باید محتوای بیشتری با تمرکز بر موضوعاتی مانند آن ایجاد کنید.
بازدیدکنندگان منحصر به فرد
ما میخواهیم تعداد زیادی بازدیدکننده منحصربهفرد محتوای ما را ببینند و تعداد بازدیدهایی را که قطعه محتوا دریافت میکند افزایش دهند.
هر چه بازدیدها بیشتر باشد، شانس بازگشت سرمایه (ROI) از محتوایی مانند تبدیلها، تعامل، اشتراکگذاری و بک لینکها بیشتر میشود.
صفحات در هر جلسه
کاربر پس از مشاهده محتوای شما به چند صفحه نگاه می کند؟
به چه صفحاتی می روند؟
یک پست وبلاگ در مورد بهترین مانتوهای زمستانی می تواند کاربر را تشویق کند که روی لینک های موجود در پست وبلاگ کلیک کند و در وب سایت شما برای کت های مختلف خرید کند. حتی ممکن است خریدی انجام دهند که هدف نهایی هر بازاریابی تجاری است.
در مقابل جدید کاربران بازگشتی
آیا با این قسمت از محتوا مخاطب جدیدی جذب میکنید؟
کاربران بازگشتی عالی هستند. مشتریان بازگشتی حتی بهتر هستند.
اما ما همچنین باید هدف خود را برای جذب کاربران جدید با محتوای خود داشته باشیم. در حالت ایده آل، شما می خواهید ترکیب خوبی از هر دو را ببینید.
منابع ترافیک
با تعریف منابع اصلی ترافیک، بیاموزید که ترافیک شما از کجا می آید.
اگر بیشتر ترافیک محتوای شما از فیس بوک است، محتوای بیشتری را در صفحه فیس بوک خود پست کنید.
اگر به ندرت خبری از خبرنامه های ایمیل شما می آید، ممکن است زمان بازسازی آنها فرا رسیده باشد.
تبدیل ها
اگر هدف شما برای یک محتوای جدید، ایجاد 100 تبدیل در سه ماهه اول است (مثلاً انتخاب ایمیل برای خبرنامه ایمیل شما)، باید یک ستون اضافه کنید و تعداد تبدیلهای دریافتی از آن محتوا را دنبال کنید.
شاید در هفته اول، تنها دو تبدیل وجود داشته باشد و شما کاملاً در مورد محتوا شک دارید.
بگذارید دو ماه بگذرد و هر هفته به ممیزی ادامه دهید. ممکن است متوجه شوید که در حال حاضر، محتوا در مجموع 140 تبدیل ایجاد کرده است، نه تنها به هدف شما رسیده است بلکه از آن نیز فراتر رفته است.
حسابرسی به صورت مداوم کمک میکند تا ارقامی را که میبینید، زمینه ارزشمندی را ارائه کنید، و به شما امکان میدهد تصمیمهای هوشمندانهتر و مبتنی بر دادهها بگیرید.
اطلاعات اضافی برای ردیابی
اگر میخواهید جزئیات بیشتری در مورد محتوای خود اضافه کنید، در اینجا ایدههایی برای ردیابی وجود دارد.
عنوان سئو و توضیحات متا
برای این فیلدهای SEO در هر قسمت از محتوا، ستونهایی را به صفحه گسترده خود اضافه کنید.
هنگام بهینه سازی محتوای خود در آینده، مشاهده همه عناوین سئو و کمک خواهد کرد. توضیحات متا که در یک مکان استفاده کرده اید.
پارامترهای UTM
با ثبت هر گونه پارامتر UTM سفارشی که برای ردیابی محتوای خود استفاده کرده اید، کمپین های تبلیغاتی خاص را برای هر قسمت از محتوا پیگیری کنید.
این موارد ممکن است هنگام ایجاد پارامترهای UTM برای محتوای جدید یا زمانی که به دنبال دادههای مربوط به محتوای گذشته در Google Analytics هستید، مفید باشند.
فروش پیشرو
اگر رویدادهای تبدیل را در Google Analytics تنظیم کردهاید، میتوانید ببینید کدام صفحات مقصد بیشترین درآمد را دارند.
از گزارش صفحهها و صفحهها در زیر Engagement دیدن کنید تا ببینید کدام صفحات در وبسایت شما منجر به تبدیل میشوند.
این به شما بینشی در مورد انواع محتوا و موضوعات محتوایی که تأثیر مثبتی بر بازگشت سرمایه شما میگذارند، میدهد.
معیارهای ایمیل
محتوای شما وقتی آن را با لیست ایمیل خود به اشتراک گذاشتید چقدر خوب عمل کرد؟
اگر تعامل ایمیل هدف مهمی برای محتوای شما است، باید بازها، کلیکها و فورواردهای خود را پیگیری کنید تا ببینید کدام محتوا بهترین عملکرد را دارد.
محتوای تغییر کاربری
آیا مجموعه ای از پست ها را گرفته اید و آنها را به کتاب الکترونیکی تبدیل کرده اید یا برعکس؟ محتوایی را که تغییر کاربری دادهاید پیگیری کنید.
معیارهای محتوای اصلی و قطعات اضافی از محتوای مرتبط را با هم ترکیب کنید تا ببینید استفاده مجدد از استراتژی محتوای شما چگونه سود می برد.
رتبهبندی کلمات کلیدی برتر
آیا یک قطعه خاص از محتوا در صدر SERP ها برای عبارت کلید واژه هدف خود باقی ماند؟
به بهترین رتبه بندی کلمات کلیدی و مدت زمان آنها توجه کنید تا مشخص شود کدام نوع محتوا برنده جستجوی بلندمدت و کدام نوع برنده جستجوی کوتاه مدت است.
دسترسی به اینفلوئنسر
آیا برای اطلاع رسانی درباره محتوای خود با افراد تأثیرگذار کار کردید؟ به اینفلوئنسرهایی که بیشترین ترافیک یا اشتراکگذاری اجتماعی را برای محتوا ایجاد کردهاند توجه کنید.
شاید بخواهید در آینده برای انواع محتوای مشابه دوباره با آنها کار کنید.
مرحله 4: برداشتن گامهای عملی و ایجاد استراتژی محتوای جدید
تاکنون، باید تمام اطلاعاتی را که برای تعیین اینکه چه محتوایی کار میکند و چه چیزی کار نمیکند، داشته باشید. اکنون زمان استفاده از این اطلاعات برای ایجاد برنامه ای برای بهبود آن است.
ستون دیگری به صفحهگسترده خود اضافه کنید تا مشخص کنید برای هر قسمت از محتوا چه اقدامی باید انجام دهید. این می تواند شامل حذف، بازخوانی، بازنویسی یا استفاده مجدد باشد.
اولویت هر عمل را تعیین کنید. حذف محتوا سریع و معمولاً آسان است.
بازخوانی ممکن است شامل بهروزرسانیهای جزئی حقایق یا پیوندها باشد. از سوی دیگر، تعمیرات اساسی میتواند کار بزرگی باشد.
ممکن است برای شما مفید باشد که یک ستون اولویت را به صفحه گسترده خود اضافه کنید تا موارد ضروری را پیگیری کنید.
از آنجایی که ممیزی محتوای شما باید موضوعات داغ و پست های موفق را در ذهن شما داشته باشد، این زمان عالی برای توسعه یک استراتژی محتوای جدید نیز است.
مشخص کنید که چگونه و چرا محتوای بازاریابی شما مورد استفاده قرار می گیرد، و همچنین چگونه به شما در دستیابی به اهداف خاص کمک می کند.
خلاصه: ممیزی محتوا
ممیزی محتوا جذابترین بخش بازاریابی نیست، اما کاملاً ضروری است.
به خاطر داشته باشید که آنچه امروز کار می کند ممکن است فردا کار نکند و قطعات با اجرای برتر شما به سرعت قدیمی شوند.
برای اطمینان از اینکه بیشترین بهره را از کار سخت خود می برید، باید مرتباً ممیزی محتوا انجام دهید.
این بهترین راه برای مراقبت از سلامت کلی وب سایت شما است. همچنین به شما کمک می کند فرصت های جدید را پیدا کنید و به اهداف خود برسید.