تعامل و حفظ کارکنان برای موفقیت هر سازمانی حیاتی است و ابزارهایی که برای افزایش مشارکت کارکنان استفاده می کنید به همان اندازه مهم هستند. کارکنان متعهد مولدتر، وفادارتر و با انگیزه تر هستند که منجر به بهبود نتایج کسب و کار می شود. در بازار کار رقابتی امروز، کسب‌وکارها برای جذب، مشارکت و حفظ استعدادهای برتر باید روی بهترین ابزارهای مشارکت کارکنان سرمایه‌گذاری کنند. در این مقاله از شرکت تودی، پنج ابزار قدرتمند نرم‌افزار تعامل و حفظ کارکنان را بررسی خواهیم کرد که می‌توانند به سازمان‌ها در افزایش مشارکت کارکنان و ایجاد فرهنگ کاری مثبت کمک کنند.
بررسی بهترین ابزارها برای تعامل با کارکنان
اگر می‌خواهید روی نرم‌افزارهای جدید و ابزارهای آنلاین سرمایه‌گذاری کنید، برای تعیین اینکه چه چیزی برای سازمان شما بهترین کار را انجام می‌دهد، دقت در مقایسه ابزار مشارکت کارکنان خود ضروری است. بهترین ابزارهای تعامل کارمند بر اساس آنچه به طور کلی بهترین رتبه را دارد تعیین نمی شود، بلکه بیشتر به نیازهای سازمان شما متکی است. اگر شکافی را در فرآیند بازخورد خود شناسایی کنید یا شکاف هایی در بهره وری وجود داشته باشد، متوجه می شوید که سرمایه گذاری در مشارکت و تعامل و حفظ کارکنان را از کجا شروع کنید. در اینجا برخی از بهترین ابزارهایی که دیده ایم که می توانند به شما در شروع کار کمک کنند، آورده شده است.
1. فرهنگ تقویت کننده: بستر جامع بازخورد کارکنان
Culture Amp یک پلت فرم پیشرو برای بازخورد کارمندان است که به شرکت‌ها امکان می‌دهد نگرانی‌های کارکنان را درک کنند و اقدامات فوری برای افزایش عملکرد، تعامل و حفظ آنها انجام دهند. با Culture Amp، کارفرمایان می توانند برنامه های بازخورد منحصر به فرد کارکنان را طراحی کنند، نظرسنجی های کارکنان را انجام دهند و نتایج را با معیارهای صنعت مقایسه کنند. در میان ابزارهای مختلف برای مشارکت کارکنان، این یکی به ویژه با هدف بهبود فرآیند نظرسنجی از کارکنان با ارائه ابزارهایی برای آوردن بازخورد ناشناس به سطح تیم، به کارگران اجازه می دهد تا ورودی مستقیم به مدیران خود ارائه دهند.
Culture Amp طیف وسیعی از ویژگی‌ها را در طول مسیر شغلی کارمند ارائه می‌دهد، از جمله ابزارهایی برای توسعه، بازخورد و گوش دادن مداوم. این افسران ارشد منابع انسانی را قادر می سازد تا تصمیمات مبتنی بر داده و مدیران را برای راهنمایی موثر کارکنان خود اتخاذ کنند. این پلتفرم کاربرپسند است، هم برای سازمان های کوچک و هم برای سازمان های بزرگ مناسب است و جمع آوری آسان بازخوردهای عینی توسط تیم ها را تسهیل می کند. اگر در تلاش برای درک بهتر کارمندان خود هستید، این یکی از بهترین ابزارهای مدیریت کارمندان است که می توانید در نظر بگیرید.
2. ProofHub: مدیریت کارآمد پروژه و همکاری
ProofHub یک برنامه مدیریت پروژه است که یک فضای کاری متمرکز را برای اعضای تیم فراهم می کند تا اسناد را به اشتراک بگذارند، لیست وظایف را نظارت کنند، و در بالای مهلت ها قرار بگیرند. این پلت فرم ارتباطات را ساده می کند، مسئولیت پذیری را افزایش می دهد، همکاری را تحریک می کند و دستاوردهای فردی را آشکار می کند. این به کارگران امکان می‌دهد بفهمند که چگونه کارشان به موفقیت پروژه و اهداف گسترده‌تر سازمان کمک می‌کند.
علاوه بر ویژگی‌های مدیریت پروژه، ProofHub قابلیت‌های گزارش‌دهی را نیز ارائه می‌کند که به تیم‌ها اجازه می‌دهد پیشرفت خود را پیگیری کرده و زمینه‌های بهبود را شناسایی کنند. ماهیت مبتنی بر فضای ابری این برنامه، روش های دست و پا گیر استقرار را حذف می کند و پشتیبان گیری منظم داده ها را تضمین می کند. همچنین با سایر برنامه ها ادغام می شود تا نیازهای خاص تیم های مختلف را برآورده کند. در میان بسیاری از مقایسه‌های ابزار تعامل و حفظ کارکنان که دیده‌ایم، این یکی به عنوان راهی برای بهبود کیفیت کاری که در سازمان انجام می‌شود کاملاً مؤثر است.
3. پایان هفته: اندازه گیری بهره وری و توسعه
Weekdone پلتفرمی است که برای تقویت ارتباط بین کارکنان و مدیریت و در عین حال اندازه‌گیری بهره‌وری و توسعه طراحی شده است. از طریق Weekdone، اعضای کارکنان می‌توانند نمایه‌های خود را با اهداف هفته آینده، به‌روزرسانی‌های پروژه و گزارش‌های چالش‌های اخیر پر کنند. مدیران می توانند پیشرفت گزارش های مستقیم خود را به سمت اهداف ردیابی و تأیید کنند. اگر هدف گذاری تمرکز اصلی برای مشارکت کارکنان باشد، این ابزار کار را انجام می دهد.
Weekdone با همسو کردن اهداف تیم با مأموریت سازمان، به ایجاد حس هدف در میان کارکنان کمک می‌کند. تحقیقات نشان می دهد که کارکنانی که معتقدند شرکت آنها اهدافی فراتر از حاشیه سود دارد، احتمال بیشتری دارد که در سازمان بمانند. با تقویت این حس هدف، Weekdone تأثیر مثبتی بر مشارکت و تعامل و حفظ کارکنان دارد.
4. تجلیل: ترویج فرهنگ های خوشایند و ارتباطات باز
تجلیل یک ابزار تعامل و حفظ کارکنان است که به کسب و کارها در ایجاد فرهنگ های دلپذیر و تاکید بر ارتباطات باز کمک می کند. این پلتفرم قدردانی همتا به همتا را امکان پذیر می کند و اطلاعات مفیدی در مورد عملکرد کارگران و فرهنگ شرکت ارائه می دهد. اگر به دنبال بهترین ابزارهای تعامل کارکنان برای اهدای تقدیرنامه برای عملکرد هستید، این ابزار به مدیران اجازه می‌دهد تا از موقعیت‌های مهم و دستاوردهای کارکنان از طریق مدال‌ها، دیپلم‌ها، نشان‌ها و جوایز شخصی‌سازی شده تقدیر کنند. آنها همچنین می توانند پیام های ویدیویی قدردانی برای اعضای تیم خاص ایجاد کنند.
تجلیل به عنوان یک شبکه اجتماعی شرکتی عمل می کند و از طریق بهبود همکاری، ارتباطات، قدردانی و شناخت، به تیم ها انگیزه می دهد. تجزیه و تحلیل و ابزارهای منحصر به فردی برای همسو کردن ارزش ها، فرهنگ و رفتار ارائه می دهد. این پلتفرم با قابلیت های زبانی خود موانع ارتباطی را از بین می برد و تضمین می کند که همه کارکنان می توانند آزادانه خود را بیان کنند.
5. دروازه پاداش: افزایش شناخت و رفاه کارکنان
Reward Gateway ابزاری برای شناسایی کارمندان است که به اعضای تیم اجازه می‌دهد تا از همکاران خود برای انجام یک کار خوب تشویق یا تشکر کنند. مدیران می توانند دستاوردهای قابل توجه گزارش های خود را تشخیص دهند و فضای کاری دلسوزانه را ایجاد کنند. این پلتفرم از جوایز و به رسمیت شناختن کارکنان، امتیازات، ابتکارات سلامتی، و نظرسنجی‌های نبض برای افزایش مشارکت کارکنان و ایجاد موفقیت سازمانی استفاده می‌کند.
دسترسی به تلفن همراه تضمین می‌کند که کارکنان هرگز هشداری را از دست نمی‌دهند، در حالی که تشخیص همزمان پالس به شناسایی مناطق برای توسعه کمک می‌کند. عملکرد NPS پلت فرم، بینش های ارزشمندی را در مورد رضایت کارکنان ارائه می دهد و زمینه های کلیدی را برای بهبود شناسایی می کند. ابزارهایی برای مشارکت کارکنان که به شناخت کارمند به عنوان بخشی ارزشمند از شرکت کمک می کند، ابزارهایی هستند که کارمندان اغلب از آنها قدردانی می کنند.
اهمیت ابزارهای مشارکت کارکنان
سرمایه گذاری در ابزارهای مشارکت کارکنان برای سازمان هایی که به دنبال ایجاد فرهنگ کاری مثبت، جذب استعدادهای برتر و بهبود نتایج کسب و کار هستند ضروری است. این ابزارها ارتباط، شناخت و بازخورد را تسهیل می‌کنند و حس هدف و فداکاری را در بین کارکنان تقویت می‌کنند. اهمیت ابزارهای تعامل کارکنان را به سختی می توان نادیده گرفت و با استفاده موثر از این ابزارها، کسب و کارها می توانند تعامل، حفظ و بهره وری کارکنان را افزایش دهند.
به یاد داشته باشید، کلید تعامل موفق کارکنان در درک نیازها و ترجیحات منحصر به فرد نیروی کار شما نهفته است. اجرای ترکیبی از این ابزارها را در نظر بگیرید تا یک استراتژی جامع تعامل و حفظ کارکنان را متناسب با فرهنگ و اهداف سازمان خود ایجاد کنید.
