اقتصاد گیگ به عنوان پاسخی طبیعی به نارضایتی از مدل های سنتی اشتغال، محبوبیت گسترده ای به دست آورده است. اگرچه Uber اغلب اولین پلتفرمی است که در ارتباط با اقتصاد گیگ به ذهن خطور می‌کند، مهم است که توجه داشته باشیم که نه پیشگام و نه تنها بازیگر در این صنعت متحول است. در اقتصاد گیگ، افراد به کار موقت یا کوتاه مدت یا به عنوان جایگزین یا علاوه بر مشاغل تمام وقت سنتی مشغول می شوند. کارگران این انعطاف پذیری را دارند که بر اساس در دسترس بودن و ترجیحات خود، چندین “کنفرانس” را انجام دهند یا روی یک کنسرت متمرکز شوند.
یکی از جذابیت‌های اصلی اقتصاد گیگ، انعطاف‌پذیری است که به افراد اجازه می‌دهد تا از محدودیت‌های زندگی شرکتی سنتی رهایی یابند. با این حال، مهم است که اذعان کنیم که در کنار مزایا، اقتصاد گیگ سهم منصفانه‌ای از چالش‌ها را نیز دارد.
در اصل، اقتصاد گیگ این آزادی را برای کارگران فراهم می‌کند تا برنامه‌های کاری خود را بر اساس نیازهایشان شکل دهند، اما طیفی از پیچیدگی‌ها را نیز به همراه دارد. این چالش ها می تواند شامل مسائل مربوط به امنیت شغلی، فقدان مزایای شغلی و احتمال بی ثباتی درآمد باشد. بنابراین، در حالی که اقتصاد گیگ روشی جایگزین و اغلب مستقل‌تر برای کار ارائه می‌دهد، نیاز به بررسی دقیق مشکلات ذاتی آن دارد.
اقتصاد گیگ چیست؟
موزیسین‌هایی که به خاطر اجرای کنسرت‌ها یا نمایش‌ها برای حفظ معیشت خود از طریق کار کوتاه‌مدت شناخته می‌شوند، به‌طور چشمگیری بر اقتصاد کنسرت تأثیر گذاشته‌اند. مشخصه این الگوی کاری مدرن، عدم وجود شغل تمام وقت تضمین شده است، که کارگران را قادر می‌سازد تا برنامه‌های زمانی خود را تنظیم کنند و خدمات خود را به مشاغل متعدد ارائه دهند. اقتصاد کنسرت، به ویژه در میان کسانی که به آن به عنوان منبع درآمد تکمیلی یا پاره وقت نگاه می کنند، با الهام از سبک کاری انعطاف پذیر نوازندگان، مورد توجه قرار گرفته است.
بسیاری از افراد برای بهبود رفاه مالی کلی خود درگیر کنسرت می‌شوند و سبک زندگی راحت‌تر و درآمد احتیاطی را برای آنها فراهم می‌کنند. برای کسانی که چندین کار را انجام می دهند، این کنسرت های جانبی برای بقا ضروری است. مطالعه ای که توسط McKinsey American Opportunities Survey (AOS) انجام شد نشان داد که 36 درصد از پاسخ دهندگان شاغل، تقریباً 58 میلیون آمریکایی، خود را به عنوان کارگران مستقل معرفی می کنند. شایان ذکر است، کارگران مستقل در مقایسه با همتایان تمام وقت خود، چشم انداز خوش بینانه تری نسبت به آینده اقتصاد و رشد اقتصادی دارند.
در حالی که اقتصاد گیگ انعطاف پذیری و خوش بینی اقتصادی را ارائه می دهد، بدون چالش نیست. شرکت‌هایی مانند DoorDash، Instacart، Postmates و GrubHub نمونه‌هایی از پلتفرم‌هایی هستند که به کارگران بر اساس وظایف انجام‌شده به جای حقوق ثابت، غرامت پرداخت می‌کنند. کارگران می توانند به راحتی وارد و خارج شوند و از استقلال بدون نیاز به چک-این های مداوم لذت ببرند. برعکس، پلتفرم هایی مانند Fiverr به افراد مختلف، از عکاسان گرفته تا هنرمندان صدا، اجازه می دهد تا خدمات و قیمت های خود را به نمایش بگذارند. مشتریان بالقوه ای که به دنبال خدمات خاص هستند می توانند به راحتی با ارائه دهندگان مناسب در خود پلتفرم ارتباط برقرار کنند و همکاری موثر و مستقیم را تسهیل کنند. در اصل، اقتصاد گیگ فرصت‌های متنوعی را برای افراد فراهم می‌کند تا مهارت‌ها و خدمات خود را ارتقا دهند و در عین حال راهی راحت را برای یافتن و تعامل با فریلنسرها در حوزه‌های مختلف به مصرف‌کنندگان ارائه می‌دهد.
معایب اقتصاد گیگ
چالش‌های مرتبط با اقتصاد گیگ به دلیل ماهیت پویا و قابل انطباق چنین کاری برای ارزیابی پیچیده است. این مشکلات می تواند در صنایع و افراد مختلف متفاوت باشد، اما مسائل خاصی در گزینه های اشتغال اقتصاد گیگ مشهود است.
درآمد ناپایدار
در حالی که انعطاف‌پذیری یکی از جذابیت‌های اقتصاد گیگ است، عدم قطعیت درآمد ثابت یک اشکال مهم است. نوسانات تقاضا یا دوره های کاری، می تواند منجر به کاهش درآمد روزانه شود و باعث فشار مالی برای کارگران شود. بر خلاف یک شغل تمام وقت سنتی که درآمد ماهانه ثابتی را فراهم می کند، کارگران گیگ ممکن است برخی از روزها حداقل سفارش را تجربه کنند که بر ثبات مالی کلی آنها تأثیر می گذارد. علاوه بر این، زمان لازم برای تکمیل یک کار می‌تواند متفاوت باشد و به طور بالقوه درآمد را برای یک دوره طولانی به تعویق بیاندازد. مبلغی که از طریق اشتغال اقتصاد گیگ به دست می آید نیز اغلب کمتر از میزانی است که می توان با یک شغل روزانه به دست آورد.
بدون مزایا و پشتیبانی
اشتغال سنتی اغلب با طیف وسیعی از مزایای مانند مراقبت های بهداشتی، مراقبت از کودکان، کمک هزینه سفر و برنامه های بازنشستگی همراه است. این مزایا به عنوان جبران دستمزد کمتر عمل می کند و به بهبود کیفیت زندگی کمک می کند. در مقابل، مشاغل اقتصاد گیگ ممکن است ارتباط قوی بین کارگر و یک شرکت خاص برقرار نکنند و دسترسی به این مزایا را محدود کنند. علاوه بر این، در مواقع اضطراری، کارکنان سنتی اغلب به پشتیبانی محل کار دسترسی دارند، خواه مالی باشد یا غیره. در اقتصاد گیگ، فقدان چنین مکانیسم‌های حمایتی یک چالش اقتصادی مهم برای کارگران ایجاد می‌کند.
فرصت‌های رشد دشوارتر است
کار مستقل از طریق قراردادها و بسترهای شغلی به این معنی است که رشد در حرفه شما تا حد زیادی به شما واگذار شده است. مقیاسی که کار در آن وارد می شود تا حد زیادی در همان سطح حفظ می شود، مگر اینکه نمونه کار شما بتواند به طور کامل وسعت کار شما و آنچه می توانید انجام دهید را نشان دهد. با این حال، کار در اقتصاد گیگ شبکه شما را محدود می کند زیرا شما هیچ محل کار برای معاشرت یا افراد ارشد و مربی برای یادگیری ندارید. این ممکن است کسب مهارت های جدید یا راحت بودن کار با دیگران را سخت تر کند. رکود در این مرحله کاملاً امکان پذیر است و به تلاش بیشتری برای جستجوی فرصت های رشد نیاز دارد.
عدم اطمینان در مورد کیفیت کار:
هنگام درگیر کردن کارگران گیگ یا کارمندان پاره وقت، سنجش توانایی آنها برای اجرای وظایف ضروری می تواند چالش برانگیز باشد. این کارگران، که نسبتاً در سازمان و رویه‌های آن جدید هستند، ممکن است در مقایسه با همتایان تمام وقت، هماهنگ کردن عملکرد خود دقیقاً با انتظارات شرکت را سخت‌تر بدانند. این چالش را می توان به طور موثر از طریق شیوه های استخدام دقیق هدایت کرد.
برای پرداختن به این موضوع، بسیار مهم است که هنگام انتخاب کارگران گیگ دقت زیادی داشته باشید. تشریح واضح الزامات پروژه در شرح شغل، این احتمال را افزایش می دهد که کارگران، حتی اگر تازه وارد سازمان باشند، انتظارات را درک کرده و برآورده کنند. بیان انتظارات به صراحت می تواند شکاف را پر کند و به همسویی بهتر بین خروجی کارگر و نیازهای شرکت کمک کند.
یک استراتژی برای کاهش این عدم قطعیت، استفاده از پلتفرم های قابل اعتماد برای استخدام کارگران گیگ است. چنین پلتفرم هایی اغلب بینش هایی را در مورد عملکرد گذشته کارگران ارائه می دهند و به ارزیابی قابلیت ها و اطمینان آنها کمک می کنند. با بررسی دقیق سوابق کارگران قبلی، شرکت‌ها می‌توانند تصمیمات آگاهانه‌تری در هنگام آوردن کارگران شرکت‌کننده بگیرند.
در نتیجه، مدیریت کیفیت نامطمئن کار از سوی کارگران شرکت‌کننده یا پاره‌وقت مستلزم انتخاب دقیق، ارتباط شفاف انتظارات، و استفاده از پلت‌فرم‌های معتبر با فرآیندهای بررسی کامل کارگران است. این اقدامات به ادغام مؤثرتر کارگران گیگ در پروژه های سازمان کمک می کند.
استقبال از فرصت های اقتصاد گیگ:
علی‌رغم چالش‌های ذاتی مرتبط با اقتصاد گیگ، کارگران فعالانه از این شکل از کار استقبال می‌کنند، به‌ویژه آنهایی که با چالش‌هایی مواجه هستند که اشتغال تمام وقت را غیرعملی می‌سازد. اقتصاد گیگ تعادل ظریفی را برای افراد فراهم می‌کند تا در عین حال که هنوز هم درآمد دارند، شرایط شخصی را برطرف کنند. یک مزیت قابل توجه انعطاف پذیری آن است که به کارگران اجازه می دهد در راحتی خانه خود کار کنند، که در تضاد کامل با نیاز سنتی یک محل کار خاص است.
برخلاف تداعی رایج اقتصاد گیگ با کارگران و رانندگان تحویل، فراتر از آن است که فریلنسرهایی را که در کارهای پروژه محور مشغول به کار هستند، در بر می گیرد. هنرمندان دیجیتال، انیماتورها، برنامه نویسان و سایر متخصصان با مهارت های تخصصی می توانند خدمات خود را بر اساس پروژه خاص ارائه دهند. این انعطاف‌پذیری آنها را قادر می‌سازد تا با شرکت‌هایی همسو شوند که از سبک‌ها و ترجیحات منحصربه‌فرد آنها قدردانی می‌کنند و از مدل معمولی که در آن افراد ممکن است مجبور باشند با فرهنگ تثبیت‌شده شرکت مطابقت داشته باشند، فاصله بگیرند.
اقتصاد گیگ بر اساس تنوع و استعداد افراد درگیر در کار پروژه محور رشد می کند. کسب و کارهایی که از این منبع استفاده نمی کنند به طور بالقوه فرصت های ارزشمندی را از دست می دهند. اتخاذ رویکرد سرمایه گذاری پروژه به پروژه به شرکت ها این امکان را می دهد تا در صورت نیاز از مجموعه مهارت های خاصی بهره ببرند و از نیاز به تطبیق یکسان مهارت در پروژه های مختلف اجتناب کنند. این رویکرد ظهور کارگران متخصص با توانایی‌های متمایز را امکان‌پذیر می‌سازد که دقیقاً با نیازهای خاص مشتریان منطبق است و مجموعه استعدادها را فراتر از کانال‌های استخدام سنتی گسترش می‌دهد.
درک و پذیرش اقتصاد گیگ همچنین می تواند به عنوان یک تاکتیک بودجه ریزی استراتژیک عمل کند. برخی از نقش‌های شغلی ممکن است نیازی به موقعیت‌های تمام وقت ثابت نداشته باشند، بنابراین استخدام کارشناسانی مانند مهندسان صدا یا کارشناسان موضوع، گزینه‌ای پایدارتر و مقرون به صرفه‌تر است. این رویکرد منابع را برای سایر سرمایه‌گذاری‌های استراتژیک آزاد می‌کند، زیرا هزینه‌های استخدام سنتی مانند استخدام و آموزش کارگران مبتنی بر پروژه را حذف می‌کند.
ظهور اقتصاد گیگ روند قابل توجهی است که بینش هایی را در مورد آینده کار ارائه می دهد، به ویژه با افزایش موارد فرسودگی شغلی، و کارگران به دنبال جایگزین هایی برای مکان های کاری سنتی هستند. برای بهره‌برداری از پتانسیل استفاده نشده اقتصاد گیگ، کسب‌وکارها باید در بحث‌های جدی درباره پیامدهای آن و اینکه چگونه می‌توانند با نیازهای در حال تحول سازمان‌هایشان سازگار شوند، شرکت کنند. این رویکرد فعالانه، شرکت‌ها را نه تنها به سمت چالش‌ها هدایت می‌کند، بلکه از فرصت‌های ارائه‌شده توسط چشم‌انداز در حال تکامل کار نیز استفاده می‌کنند.
